Kérdése van? Hívjon minket!

+36304747111

Hétfőtől-Péntekig 8.00-16.45-ig

Szolgáltatásaink

Részletek
Részletek

Aktuális ajánlataink amikre érdemes rápillantani

A baloghekszer.hu webshop előnyei

A Balogh Óra - Ékszer webshopban eredeti, hivatalos forrásból származó órák és ékszerek közül válogathatsz, szakértői háttérrel, személyes szolgáltatásokkal és gyors rendeléskezeléssel.

Webshop előnyök

  • Hivatalos, eredeti termékek megbízható forrásból.
  • Raktáron lévő termékek gyors feldolgozása és kiszállítása.
  • GLS házhoz szállítás és kényelmes csomagátvételi lehetőségek.
  • Bankkártyás fizetés, utánvét és banki átutalás lehetősége.
  • Szakértő segítség óra, ékszer, karikagyűrű és ajándék választásához.
  • Gravírozás, díszcsomagolás, méretre igazítás és egyedi szolgáltatások.
  • Ajándékötletek születésnapra, évfordulóra, ballagásra, esküvőre és céges alkalmakra.

Elérhetőség

Kérdés esetén ügyfélszolgálatunk készséggel segít a rendelésben, termékválasztásban és szolgáltatásokkal kapcsolatos információkban.

+36 30 474 7411 webshop@baloghekszer.hu

GYIK - Szolgáltatások és rendelés menete

Hogyan tudok rendelni a webshopban?

Válaszd ki a terméket, tedd a kosárba, add meg a szállítási és fizetési adatokat, majd véglegesítsd a rendelést. A rendelésről visszaigazoló e-mailt küldünk.

Mennyi idő alatt kapom meg a raktáron lévő terméket?

A raktáron lévő termékeket általában rövid határidővel feldolgozzuk, és GLS futárszolgálattal küldjük. A pontos szállítási idő a rendelés időpontjától, a fizetési módtól és az esetleges plusz szolgáltatásoktól függ.

Lehet gravírozást kérni órára vagy ékszerre?

Igen, több terméknél elérhető egyedi gravírozás. A gravírozhatóság a termék anyagától, méretétől és felületétől függ, ezért minden esetben érdemes egyeztetni a részleteket.

Mit jelent a 30 napos csere garancia?

A csere feltételeit a termék állapota, a vásárlás módja és az aktuális szabályzat határozza meg. A terméknek jellemzően sértetlen, nem használt állapotban, eredeti csomagolással és dokumentumokkal kell rendelkeznie.

Van lehetőség díszcsomagolásra?

Igen, ajándéknak szánt termékekhez kérhető díszcsomagolás. Ez különösen hasznos születésnapra, évfordulóra, ballagásra, esküvőre vagy céges ajándékozásra.

Mit jelent a Door to Door szolgáltatás?

A Door to Door szerviz kényelmes garanciális ügyintézést jelent: a termékért futárt küldünk, a javítási folyamatot elindítjuk, majd a megjavított vagy kicserélt terméket visszajuttatjuk a megadott címre. A részletes információk a Door to Door szolgáltatás csempére kattintva, felugró frame-ben jelennek meg.

Mit jelent a méretre igazítás?

Bizonyos ékszerek és óraszíjak esetében kérhető méretre igazítás. A lehetőség mindig az adott termék típusától, anyagától és kialakításától függ.

Hogyan működik az elemcsere?

Az elemcsere során az órát szakértő kollégák ellenőrzik és a megfelelő elemmel látják el. Vízálló óráknál fontos lehet a tömítések és a vízállóság ellenőrzése is.

Kihez fordulhatok, ha elakadok a rendelés során?

Ügyfélszolgálatunk telefonon a +36 30 474 7411 számon, e-mailben pedig a webshop@baloghekszer.hu címen érhető el. Segítünk a rendelésben, fizetésben, szállításban és a szolgáltatások kiválasztásában.