Kérdése van? Hívjon minket!

+36304747111

Hétfőtől-Péntekig 8.00-16.45-ig

Gyakori kérdések órák és ékszerek vásárlása kapcsán

Baloghekszer.hu GYIK (Gyakran Ismételt Kérdések) menüpontja azért készült, hogy egy helyen, átláthatóan és közérthetően megválaszoljuk az óra- és ékszervásárlással, a szervizeléssel, valamint az internetes megrendelésekkel kapcsolatban felmerülő legfontosabb kérdéseket. Itt nem jogi nyelven megfogalmazott, ködös mondatokat találsz, hanem olyan összefoglalókat, amelyek valóban segítenek dönteni, eligazodni és problémát megoldani. A tartalmakat témakörökre bontva rendeztük, így gyorsan megtalálod, amit keresel, akár karóráról, akár ékszerről, akár rendelésről van szó.

Karikagyűrű rendeléssel kapcsolatos kérdések

Lehet méretet állítani a titán vagy acél karikagyűrűn?

Nem. A titán és a nemesacél nagyon kemény, „rideg” fémek, amelyeket nehéz utólag megmunkálni. Ezeket az anyagokat nem lehet úgy lágyítani vagy melegítéssel formálni, mint például az aranyat vagy ezüstöt, ezért a méretállítás (tágítás/szűkítés) általában nem megoldható.

Hogyan tudom lemérni otthon az ujjméretemet

1) A legpontosabb otthoni módszer: meglévő gyűrű belső átmérője

Ha van egy jól passzoló gyűrűd ugyanarra az ujjra:

 

  1. Tedd egy vonalzóra vagy mérőszalagra (mm beosztású).
  2. Mérd meg a belső átmérőt (csak a belső kör peremétől peremig), milliméterben.
  3. Írd fel mm-ben.

 

  • Példa: 18,3 mm belső átmérő.

Ez azért jó, mert nem függ annyira attól, mennyire van megdagadva az ujjad épp.

2) Körméret mérése papírcsíkkal vagy cérnával (gyors, de könnyű elrontani)

  1. Vágj egy vékony papírcsíkot (jobb, mint a nyúlós cérna).
  2. Tekerd a gyűrű helyére az ujjadon úgy, hogy kényelmesen szoros legyen (ne vágjon, de ne is lötyögjön).
  3. Jelöld meg a találkozási pontot.
  4. Terítsd ki és mérd meg a hosszt mm-ben. Ez a körméret.

Fontos trükk: a gyűrűnek át kell mennie az ujjpercen is, nem csak a tövén kell jó legyen. Ha a bütyök nagyobb, ott is próbáld.

3) Mikor mérj, hogy ne legyen kamu az eredmény?

  • Délután/este: az ujjak általában kicsit nagyobbak.
  • Ne mérj közvetlenül sport, forró fürdő, szauna után (nagyobb lesz).
  • Ne mérj hidegben (kisebb lesz).
  • Mérj 2-3 alkalommal különböző napszakban, és vedd a leggyakoribb értéket.

4) Mennyi ráhagyás kell?

  • Ideális: fel-le megy, de nem csúszik le magától.
  • Ha a mért érték két méret közé esik: általában inkább a nagyobb (főleg szélesebb karikagyűrűknél).

5) Extra tipp karikagyűrűhöz

szélesebb gyűrűk szorosabbnak érződnek, ezért sokszor +0,5–1 méret is indokolt lehet a vékonyabb gyűrűhöz képest.

Ha megírod, hogy belső átmérőt (mm) mértél vagy körméretet (mm), megmondom belőle a megfelelő gyűrűméretet a szokásos EU/HU számozás szerint.

Melyik ujjon kell viselni a karikagyűrűt?

Magyarországon (és a környéken elég sok helyen) a karikagyűrűt hagyományosan a jobb kéz gyűrűsujján viselik. A jegygyűrűt is gyakran ott hordják.

A világ meg persze nem tudott megegyezni semmiben, így máshol simán más a “szabály”:

  • Bal kéz gyűrűsujj: sok országban ez a tipikus (pl. USA, UK, Franciaország, Olaszország és még sokan).
  • Jobb kéz gyűrűsujj: több közép-kelet-európai országban gyakori (pl. Magyarországon, Németország egy részén, Ausztriában is előfordul).

Ha magyar hagyományt követtek: jobb kéz gyűrűsujj.

Hol szokták hordani az eljegyzés után hordani a karikagyűrűt?

Magyar szokás szerint (ami nálunk a leggyakoribb):

  • Eljegyzés után:
  • jegygyűrű (eljegyzési gyűrű, “köves” gyűrű) jellemzően a bal kéz gyűrűsujján van.
  • karikagyűrűt sokan még nem hordják folyamatosan, mert az “esküvői” gyűrű, de van, aki már ilyenkor is elkezdi.
  • Ha karikagyűrűt is hordtok eljegyzés után: a leggyakoribb, hogy a bal kéz gyűrűsujjára kerül (a jegygyűrű mellé), vagy ideiglenesen átkerül másik kézre/ujjra, ha együtt kényelmetlen.
  • Esküvő után:
  • karikagyűrű tipikusan a jobb kéz gyűrűsujjára kerül.
  • köves jegygyűrű maradhat a balon, vagy sokan a karika mellé teszik a jobbra (ízlés és kényelem kérdése).

Praktikus tanács (mert ez szokott a valóság lenni):

  • Ha a köves gyűrű és a karika együtt “súrlódik”, kényelmetlen, vagy féltek a kő sérülésétől, akkor eljegyzés után sokan csak a köveset hordják, és a karika az esküvőig pihen.

Vane- e lehetőség órák és ékszerek gravírozására?

Milyen gravírozást lehet készíteni karórára?

Webáruházunkban több órához kérhető egyedi gravírozás, amellyel személyes ajándékká teheted a választott darabot.

  • A gravírozás jellemzően az óra hátlapjára vagy a csatra kérhető.
  • A rendelésnél válaszd a „gravírozást kérek” opciót, és a megjegyzés mezőben add meg a gravírozandó szöveget (név, dátum, rövid üzenet).
  • Logó gravírozásra is van lehetőség, ilyen esetben a grafikát külön egyeztetés szerint kérjük el.
  • A gravírozás lézertechnikával készül, a pontos megvalósíthatóság a választott óra felületétől és kialakításától függ.

Milyen gravírozógépekkel történik a gravírozás?

A gravírozást kétféle technológiával végezzük, a feladathoz és az anyaghoz igazítva: mechanikus gravírozással és lézergravírozással.

1) IS200 mechanikus gravírozógép

Az IS200 egy kompakt, megbízható mechanikus gravírozógép, amely több mint 15 éve bevált megoldás precíz feliratok készítésére. Ipari környezetben is stabilan teljesít, akár gyártósorba is integrálható, ugyanakkor üzleti környezetben is kulturált, csendes működésű.
A mechanikus technológia előnye, hogy mély, tartós és jól olvasható gravírozást ad, különösen akkor, amikor „klasszikus”, markáns betűképre van szükség.

2) Lézeres gravírozás: xTool F2 Ultra

Az xTool F2 Ultra modern lézergravírozó, amely rendkívül pontos, részletgazdag gravírozást tesz lehetővé. Nyitott kialakítása miatt kifejezetten előnyös hosszabb tárgyak gravírozásánál is, mert nem korlátoz a klasszikus zárt munkatér (például hosszú tárgyak gravírozása esetén).
A lézertechnológia erőssége a finom részletek, az éles kontúrok és a gyors, tiszta kivitelezés, így kiváló választás név, dátum, rövid üzenet vagy akár egyedi grafika/logó gravírozásához.

Összefoglalva:

  • IS200 (mechanikus): mély, tartós, “klasszikus” gravír.

  • xTool F2 Ultra (lézer): nagyon részletes, precíz, modern gravír, finom mintákhoz is.

Óra és ékszer márkák szervizeinek listája

Melyik óramárkát milyen szervizbe kell küldeni javításra.

Márkák szerinti szervizlista 


Tommy Hilfiger

  • CTZ Szerviz Bt. | 1073 Budapest, Erzsébet krt. 4. | Tel.: +36 1 3220 092

Citizen

  • CTZ Szerviz Bt. | 1073 Budapest, Erzsébet krt. 4. | Tel.: +36 1 3220 092

Hugo Boss

  • CTZ Szerviz Bt. | 1073 Budapest, Erzsébet krt. 4. | Tel.: +36 1 3220 092

Obaku

  • CTZ Szerviz Bt. | 1073 Budapest, Erzsébet krt. 4. | Tel.: +36 1 3220 092

Festina

  • Divisio PP Kft. | 1139 Budapest, Forgách u. 9/B. | Tel.: +36 20 5550 370, +36 1 9201 544

Calypso

  • Divisio PP Kft. | 1139 Budapest, Forgách u. 9/B. | Tel.: +36 20 5550 370, +36 1 9201 544

Casio

  • FAST Hungary Kft. | 2310 Szigetszentmiklós, Kántor u. 10. | Tel.: +36 23 330 830 (1-es mellék)
  • Set Comp Kft. (Casio átvételi pont) | 1094 Budapest, Ferenc krt. 15. | Tel.: +36 1 2164 695

Lee Cooper

  • Next Time Szerviz | 1089 Budapest, Gaál Mózes u. 5–7. III/304 | Tel.: +36 70 320 7860 | Email: szerviz@next-time.hu

Bering

  • Next Time Szerviz | 1089 Budapest, Gaál Mózes u. 5–7. III/304 | Tel.: +36 70 320 7860 | Email: szerviz@next-time.hu

Cluse

  • Next Time Szerviz | 1089 Budapest, Gaál Mózes u. 5–7. III/304 | Tel.: +36 70 320 7860 | Email: szerviz@next-time.hu

Paul Hewitt

  • Next Time Szerviz | 1089 Budapest, Gaál Mózes u. 5–7. III/304 | Tel.: +36 70 320 7860 | Email: szerviz@next-time.hu

Vostok Europe

  • Next Time Szerviz | 1089 Budapest, Gaál Mózes u. 5–7. III/304 | Tel.: +36 70 320 7860 | Email: szerviz@next-time.hu

Anne Klein

  • Next Time Szerviz | 1089 Budapest, Gaál Mózes u. 5–7. III/304 | Tel.: +36 70 320 7860 | Email: szerviz@next-time.hu

MVMT

  • Next Time Szerviz | 1089 Budapest, Gaál Mózes u. 5–7. III/304 | Tel.: +36 70 320 7860 | Email: szerviz@next-time.hu

Ice-watch

  • Next Time Szerviz | 1089 Budapest, Gaál Mózes u. 5–7. III/304 | Tel.: +36 70 320 7860 | Email: szerviz@next-time.hu

Coeur de Lion

  • Next Time Szerviz | 1089 Budapest, Gaál Mózes u. 5–7. III/304 | Tel.: +36 70 320 7860 | Email: szerviz@next-time.hu

Zeppelin

  • Óramű Kft. | 1089 Budapest, Gaál Mózes u. 5–7. (Öthétház) 3. emelet 316. | Tel.: +36 1 9513 301 | Email: info@oramu.hu


Óraforgató dobozok (szavatosság: 1 év)

  • Órabox Kft. | 2316 Tököl, Mester u. 23


Fossil

  • Time Service Kft. | 1085 Budapest, Baross u. 20 | Tel.: +36 1 3185 658 | Nyitva: H–CS 9:00–17:00, P 9:00–16:00


Lorus

  • TMC Szerviz | 1134 Budapest, Csángó u. 4/B | Tel.: +36 1 3502 063

Seiko

  • TMC Szerviz | 1134 Budapest, Csángó u. 4/B | Tel.: +36 1 3502 063

Pulsar

  • TMC Szerviz | 1134 Budapest, Csángó u. 4/B | Tel.: +36 1 3502 063


Doxa

  • Ungaro Swiss Kft. | 1072 Budapest, Rákóczi út 4–6., Astoria Óra Pláza | Tel.: +36 1 3280 078

Maserati

  • Ungaro Swiss Kft. | 1072 Budapest, Rákóczi út 4–6., Astoria Óra Pláza | Tel.: +36 1 3280 078


Guess

  • WDL Márkaszerviz Kft. | 1052 Budapest, Pesti Barnabás u. 4. I. em., Millennium Center 31. üzlet | Tel.: +36 1 3411 042 | Email: millennium@wdlservice.hu

Roamer

  • WDL Márkaszerviz Kft. | 1052 Budapest, Pesti Barnabás u. 4. I. em., Millennium Center 31. üzlet | Tel.: +36 1 3411 042 | Email: millennium@wdlservice.hu

Tissot

  • WDL Márkaszerviz Kft. | 1052 Budapest, Pesti Barnabás u. 4. I. em., Millennium Center 31. üzlet | Tel.: +36 1 3411 042 | Email: millennium@wdlservice.hu


Szervizek szerinti lista


CTZ Szerviz Bt.

  • 1073 Budapest, Erzsébet krt. 4. | Tel.: +36 1 3220 092

  • Márkák: Tommy Hilfiger, Citizen, Hugo Boss, Obaku

Divisio PP Kft.

  • 1139 Budapest, Forgách u. 9/B. | Tel.: +36 20 5550 370, +36 1 9201 544

  • Márkák: Festina, Calypso

FAST Hungary Kft. / Set Comp Kft. (Casio átvételi pont)

  • 2310 Szigetszentmiklós, Kántor u. 10. | Tel.: +36 23 330 830 (1-es mellék)

  • 1094 Budapest, Ferenc krt. 15. | Tel.: +36 1 2164 695

  • Márka: Casio

Next Time Szerviz

  • 1089 Budapest, Gaál Mózes u. 5–7. III/304 | Tel.: +36 70 320 7860 | Email: szerviz@next-time.hu

  • Márkák: Lee Cooper, Bering, Cluse, Paul Hewitt, Vostok Europe, Anne Klein, MVMT, Ice-watch, Engelsrufer, Mariesy, Coeur de Lion, Famosa, Gervida, Qudo, Rosefield

Óramű Kft.

  • 1089 Budapest, Gaál Mózes u. 5–7. Öthétház, 3. emelet 316. | Tel.: +36 1 9513 301 | Email: info@oramu.hu

  • Márkák: GO, Iron Annie, Pierre Lannier, Zeppelin

Órabox Kft.

  • 2316 Tököl, Mester u. 23

  • Termék: Óraforgató dobozok (szavatosság 1 év)

Time Service Kft.

  • 1085 Budapest, Baross u. 20 | Tel.: +36 1 3185 658 | Nyitva: H–CS 9:00–17:00, P 9:00–16:00

  • Márkák: Fossil, DKNY, Michael Kors, Skagen

Timex Szerviz

  • 1095 Budapest, Boráros tér 7 | Tel.: +36 20 951 1275

  • Márka: Nautica

TMC Szerviz

  • 1134 Budapest, Csángó u. 4/B | Tel.: +36 1 3502 063

  • Márkák: Lorus, Seiko, Pulsar

Ungaro Swiss Kft.

  • 1072 Budapest, Rákóczi út 4–6. Astoria Óra Pláza | Tel.: +36 1 3280 078

  • Márkák: Doxa, Maserati

WDL Márkaszerviz Kft.

  • 1052 Budapest, Pesti Barnabás u. 4. I. em., Millennium Center 31. üzlet | Tel.: +36 1 3411 042 | Email: millennium@wdlservice.hu

  • Márkák: Guess, Roamer, Tissot

Garancia érvényesítésével kapcsolatos kérdések

Magyarországon mennyi garancia (jótállás/szavatosság) van a megrendelt termékekre?

A Magyarországon megrendelt termékekre a jogszabályok szerint kellékszavatosság 2 évig érvényesíthető. A kötelező jótállás (garancia) tartós fogyasztási cikkeknél az eladási ártól függ: 10 000–250 000 Ft között 2 év, 250 000 Ft felett 3 év. Emellett egyes termékekhez a gyártó további (gyártói) jótállást is biztosíthat.

Kellékszavatosság (minden fogyasztói vásárlásnál alap)

Fogyasztói szerződésnél a kellékszavatossági igény 2 évig érvényesíthető, és az első 12 hónapban a vállalkozásnak kell bizonyítania, ha vitatja, hogy gyártási/átadáskori hiba volt.

 

Kellékszavatosság milyen összeghatárig érvényes?

A Magyarországon megrendelt termékekre a jogszabályok szerint kellékszavatosság 2 évig érvényesíthető. A kötelező jótállás (garancia) tartós fogyasztási cikkeknél az eladási ártól függ: 10 000–250 000 Ft között 2 év, 250 000 Ft felett 3 év. Emellett egyes termékekhez a gyártó további (gyártói) jótállást is biztosíthat.

Kellékszavatosság (minden fogyasztói vásárlásnál alap)

Fogyasztói szerződésnél a kellékszavatossági igény 2 évig érvényesíthető, és az első 12 hónapban a vállalkozásnak kell bizonyítania, ha vitatja, hogy gyártási/átadáskori hiba volt.

 

A garancia ideje alatt lehet-e más óraszervizben elemet cseréltetni?

Elvileg lehet, de nem javasoljuk. Garanciális időn belül az elemcserét érdemes hivatalos szervizben vagy az órát értékesítő üzletben intézni, mert egy nem hivatalos szervizben végzett beavatkozás garanciavesztéssel járhat.

Ennek több oka is van:

  • Egy nem szakszervizben végzett elemcsere során előfordulhat tömítés- vagy szerkezeti sérülés, ami később beázáshoz vagy egyéb meghibásodáshoz vezethet.
  • Ha az óra megáll, az nem mindig lemerült elem: a hiba lehet mechanikai vagy szerkezeti eredetű is, amit elemcserével nem lehet megoldani.

Összefoglalva: ha az óra a garanciális idő alatt megáll vagy problémát tapasztalsz, a legbiztonságosabb megoldás, ha hivatalos szervizbe vagy hozzánk, az értékesítő üzletbe hozod vissza az órát kivizsgálásra.

Van-e garancia az elemre, ha az órára még érvényes a garancia?

Általában nem. Az óra garanciája (jótállása) jellemzően a szerkezetre és a gyártási hibákra vonatkozik, az elem pedig fogyóeszköz, ami a használattól függően merül, ezért többnyire nem része a garanciának.

Amit érdemes tudni:

  • Ha az óra megáll, az nem mindig elemerülés: lehet beállítási, kontakt- vagy szerkezeti hiba is.

  • Garanciális időn belül emiatt az a legjobb, ha az órát hivatalos szervizbe vagy az értékesítő üzletbe viszed be kivizsgálásra, és ott megmondják, hogy elemcsere kell-e, vagy más a gond.

  • Ha az elemcserét nem hivatalos helyen végzik el, az garanciavesztést is okozhat.

Összefoglalva: az elemre többnyire nincs külön garancia, de garancián belül is érdemes szakszervizes kivizsgálást kérni, ha az óra leáll.

A jó hír!

A Balogh Óra Ékszernél vásárolt karórákhoz 1 év rendkívüli elemgaranciát biztosítunk. Ez azt jelenti, hogy amennyiben a vásárlástól számított 1 éven belül megáll az óra, és a bevizsgálás alapján a hiba oka az óraelem lemerülése, az elemcserét díjmentesen elvégezzük.

Hogyan tudom érvényesíteni a külföldön vásárolt karórákra a nemzetközi garanciát?

Külföldön vásárolt karóráknál kétféle „garancia” szokott szóba kerülni: a gyártói nemzetközi garancia és az eladóhoz kötődő jogi garancia/szavatosság. A gyors ügyintézéshez először érdemes tisztázni, melyikről van szó.

1) Gyártói nemzetközi garancia (International Warranty)

Ezt a márka biztosítja, és jellemzően hivatalos márkaszervizben lehet érvényesíteni.

Fontos Magyarországon:
Ha az órát külföldön vásároltad, és van rá nemzetközi garancia, akkor Magyarországon a garanciát kizárólag a hivatalos garanciális márkaszervizben lehet érvényesíteni. A forgalmazó viszonteladó márkapartnerek nem vehetik át az órát garanciális javításra.

Általában ezekre lesz szükséged:

  • Vásárlást igazoló bizonylat (számla/nyugta) a vásárlás dátumával
  • Kitöltött nemzetközi garanciajegy / warranty card (ha a márka ad ilyet)
  • Az óra azonosítói (modellszám, sorozatszám a hátlapon)
  • Rövid hibaleírás (mit tapasztalsz, mikor jelentkezik)

Gyakori buktatók:

  • Ha a garanciakártya hiányos, nincs lepecsételve, vagy nincs számla/nyugta, a gyártó elutasíthatja a garanciát.
  • Ha az óra nem hivatalos kereskedőtől származik (szürke import), előfordulhat, hogy a nemzetközi garancia nem érvényesíthető.

2) EU-n belüli vásárlás: jogi garancia/szavatosság az eladónál

Ha az órát EU-n belül vásároltad, a jogszabályok alapján jellemzően legalább 2 év jogi védelem (kellékszavatosság/megfelelőségi igény) illet meg, amit főszabály szerint az eladónál kell érvényesíteni.

Gyors „mit tegyek most” ellenőrzőlista

  • Keresd elő: számla/nyugta + garanciajegy
  • Írd fel: modellszám/sorozatszám (hátlap)
  • Magyarországon nemzetközi garanciával: vidd a terméket hivatalos márkaszervizbe
  • Add be bevizsgálásra, és kérj írásos visszajelzést a hiba okáról és az ügyintézés menetéről

Van e garancia az óraüveg törésére sérülésére?

Általában nincs. Az óraüveg törése, repedése, ütésből eredő sérülése vagy karcolódása a legtöbb esetben külső behatásnak (balesetnek, használati sérülésnek) minősül, ezért nem garanciális.

Mikor lehet mégis garanciális?
Ritkább esetben, ha a szerviz megállapítja, hogy a hiba gyártási vagy anyaghibára vezethető vissza (például rejtett anyaghiba miatt sérül), akkor a garancia érvényesíthető. Ezt mindig bevizsgálás dönti el.

Mit javaslunk?
Ha az óraüveg megsérült, érdemes az órát hivatalos szervizbe vagy az értékesítő üzletbe eljuttatni, mert a szakszerű üvegcsere mellett szükség lehet tömítéscserére és nyomáspróbára is, hogy a vízállóság megmaradjon.

Röviden: a karc/törés többnyire nem garancia, de korrekt szervizeléssel javítható.

Karórákkal kapcsolatos gyakori kérdések

Mikor nem szabad dátumot állítani?

Sok analóg óránál a dátumváltás környékén (késő este–hajnali órák) nem ajánlott, mert sérülhet a dátummechanika. Biztonságosabb nappal beállítani.

Mit jelent, ha az órán az szerepel, hogy “Solar”?

A Solar azt jelenti, hogy az óra fényenergiával működik. A számlap alatt egy napelem (fényérzékelő cella) található, ami napfényből és beltéri fényből is tölt, az energiát pedig egy újratölthető tárolóban (akku/kapacitás) raktározza.

Mit jelent ez neked a gyakorlatban?

  • Nem kell rendszeresen elemet cserélni, mert az óra “magát tölti” fényből.
  • Ha hosszabb ideig sötétben tárolod (doboz, fiók), lemerülhet, ilyenkor fényre téve újratölt.
  • Az energiatároló sok év után elhasználódhat, ilyenkor szervizben cserélhető.

Röviden: a “Solar” = fényből töltő, újratölthető energiával működő óra.

Mit jelent az Eco-Drive az óráknál?

Az Eco-Drive a Citizen fényenergiás technológiája. Az óra a napfényből és a beltéri fényből is töltődik, a megtermelt energiát eltárolja, és ebből működik. Ennek köszönhetően a hagyományos elemes órákhoz képest nem szükséges rendszeres elemcsere. Ha az órát hosszabb ideig sötétben tárolják, lemerülhet, ilyenkor fényre téve újratölt.

Mi a különbség az elemes (kvarc) és az automata karóra között?

Elemes (kvarc) karóra:

  • Elem működteti (kvarc szerkezettel), ezért általában nagyon pontos.
  • Kevesebb törődést igényel, csak időnként elemcsere szükséges.
  • Ha leáll, jellemzően elemcsere vagy egyszerű beállítás megoldja.
  • Automata karóra:

Mechanikus szerkezet, amit a csuklómozgás “felhúz”, így nem elemmel működik.

  • Ha nem hordod pár napig, a járástartalék elfogyhat és megállhat.
  • A pontossága természeténél fogva eltérhet a kvarctól, viszont sokan a “klasszikus órás élmény” miatt szeretik.

Röviden: az elemes óra a praktikus, pontos, kevés gond megoldás, az automata pedig a mechanikus, hagyományos, élmény-alapú választás.

Mi a különbség a Solar, az Eco-Drive és a Kinetic karórák között?

Mindhárom kvarc pontosságú (elektronikusan vezérelt) óra, csak az a különbség, honnan kapják az energiát.

Solar (napfényes / fényenergiás)

  • A számlap alatti napelem a fényt (napfény + beltéri fény) árammá alakítja, és ezt egy újratölthető energiatárolóeltárolja.
  • Ha sokáig sötétben van, lemerülhet, de fényre téve újratölt

Eco-Drive (Citizen fényenergiás rendszere)

  • Ugyanez az elv, csak Citizen saját neve rá: bármilyen fényt energiává alakít, és eltárolja.
  • Tipikusan hosszú járástartalék (hónapok) egy teljes töltéssel. 

Kinetic (Seiko mozgásenergiás rendszer)

  • Nem fényből tölt, hanem a csuklómozgás hajt egy belső generátort: a rotor mozgásból áramot termel, ezt egy újratölthető akkuba/kapacitásba tárolja.
  • Ha nem hordod, nem tölt, ezért hosszabb pihenő után lemerülhet (viselés vagy „rázogatás” tölti vissza). 

Gyakorlati összefoglaló (amit a vevő tényleg megért):

  • Solar / Eco-Drive: „Fényre rakod, tölt.”

  • Kinetic: „Hordod (vagy mozgatod), tölt.”

Szállítással és fizetéssel kapcsolatok gyakori kérdések

Mennyi idő a szállítás a megrendelés után?

  • Raktáron lévő termékeknél a csomagot általában 24–48 órán belül átadjuk a futárnak, így gyorsan megérkezik a megadott címre.
  • Ha a termék nincs raktáron, akkor a várható beszerzési és szállítási idő jellemzően 1–2 hét.

Fontos: amint beérkezik a rendelésed, visszajelzünk a pontos várható érkezésről azokra a tételekre, amelyek épp nem elérhetők készletről.
Ha a jelzett szállítási idő mégsem megfelelő számodra, a rendelést minden további következmény nélkül lemondhatod / elállhatsz tőle.

Mit jelent, hogy „ Raktárkészleten”?

A „Raktárkészleten” jelölés azt jelenti, hogy a termék azonnal csomagolható, így a kiszállítás gyorsan elindítható. Ha a megrendelés beérkezik 14:00 óráig akkor a terméket már a következő munkanapon megkapd.

Milyen szállítási módok közül lehet választani?

Webáruházunkban a csomagok kiszállítását a GLS végzi, több kényelmes átvételi lehetőséggel. Rendeléskor az alábbi GLS szállítási módok közül választhatsz:

  • GLS házhozszállítás futárral: a csomagot a megadott címre kézbesítik.

  • GLS CsomagPont: átvétel GLS partnerponton, a saját időbeosztásod szerint.

  • GLS Csomagautomata: rugalmas, sok helyen 0–24 órás átvételi lehetőség PIN kóddal.

A csomagok jellemzően a feladást követő munkanapon érkeznek meg vagy válnak átvehetővé (a pontos idő a GLS értesítéseitől és a kézbesítési címtől függ). Átvételi ponton és automatában általában több munkanap áll rendelkezésre a csomag átvételére az értesítésben megadott feltételek szerint.

Fizetési lehetőségek a választott átvételi módtól függhetnek: elérhető lehet az online bankkártyás fizetés, a banki előre utalás, valamint utánvét esetén a fizetés a futárnál vagy az átvételi ponton. Automatás átvételnél az utánvét általában csak bankkártyával fizethető.

A rendelés végösszegétől függően a szállítás díjköteles vagy ingyenes lehet, a pontos díjat a pénztárban, rendelés leadás előtt mindig megjelenítjük.

1) GLS Futárszolgálat házhozszállítással

Gyors és biztonságos megoldás: a feladást követően a csomag jellemzően a következő munkanapon érkezik.
Fizetés:

  • online bankkártyával a webes felületen
  • banki előre utalással
  • utánvéttel a futárnál (készpénz vagy bankkártya)

Szállítási díj:

  • 0–29 999 Ft rendelésig: 1 500 Ft
  • 30 000 Ft-tól: ingyenes

2) GLS CsomagPont (átvételi pont)

Kényelmes átvétel partnerpontokon.

Fizetés:

  • online bankkártyával a webes felületen
  • banki előre utalással
  • személyesen a csomagponton készpénzzel vagy bankkártyával (csomagpontonként eltérhet)

Szállítási díj:

  • 0–29 999 Ft rendelésig: 1 500 Ft
  • 30 000 Ft-tól: ingyenes

3) GLS Csomagautomata

A csomagátvételt a saját idődhöz igazíthatod: sok automata 0–24 órában elérhető.
Az értesítésben kapott PIN kóddal 5 munkanapon belül veheted át a csomagot.
Fontos: utánvét automata esetén csak bankkártyával fizethető.
(Amennyiben GLS CsomagPonton veszed át, személyi okmány bemutatása szükséges, és ott is 5 munkanap áll rendelkezésre.)

Szállítási díj:

  • 0–29 999 Ft rendelésig: 1 400 Ft
  • 30 000 Ft-tól: ingyenes

Kiszállítási idő (GLS): a csomagok a feladást követő munkanapon kerülnek kézbesítésre / elérhetővé válnak az átvételi ponton vagy automatában.

Milyen fizetési módok közül választhatok?

Rendeléskor több kényelmes fizetési lehetőség közül választhatsz, attól függően, hogy futárral kéred, csomagpontra/automatába, vagy személyesen veszed át.

1) Utánvét (átvételkor fizetsz)

  • GLS futárnál: fizetés készpénzzel vagy bankkártyával a csomag átvételekor.

  • GLS CsomagPont / Csomagautomata: fizetés átvételkor.

    • Csomagponton készpénz vagy bankkártya is elérhető lehet (csomagpontonként eltérhet).

    • Automatánál az utánvét jellemzően bankkártyával fizethető.

2) Online bankkártyás fizetés (rendelés leadásakor)

  • SimplePay (OTP) biztonságos felületén: gyors és biztonságos.
    Elállás esetén a vételárat a kártyádra térítjük vissza.

  • Barion (Barion Payment Zrt.) felületén: szintén gyors és biztonságos online kártyás fizetés.
    Elállás esetén a vételárat a kártyádra térítjük vissza.
    Mindkét online kártyás fizetés ingyenes.

3) Banki előre utalás (nem bankkártyás fizetés)

Ez átutalás a saját internetbankodból vagy bankfiókból, a megadott számlaszámra.
Fontos: csak akkor utalj, ha a webáruházunk visszaigazolta a termék szállítását.

4) Fizetés személyes átvételkor az üzletben

  • Bankkártyával az üzletben

  • Készpénzzel az üzletben

Kapok számlát a vásárlásomról?

Igen. Minden megvásárolt termékről és szolgáltatásról számlát állítunk ki.

  • A számla névre szóló (a rendelésnél megadott adatok alapján).
  • Elektronikus számla készül a szamlazz.hu rendszerében.
  • A számlát e-mailben küldjük a rendelésnél megadott email címre.
  • PDF formátumú, így könnyen elmenthető és bármikor kinyomtatható.

Ha nem találod, vagy újra szükséged van rá, kérés esetén bármikor pótoljuk.